Entretien d’embauche : « Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ? »

Votre précédent contrat s’est terminé dans des circonstances compliquées, et vous redoutez d’en parler ? Un conseil : préparez-vous, car le recruteur ne manquera pas de vous interroger sur ce point. Voici comment vous sortir de ce moment qui peut être pénible… avec les honneurs !

_ par Sabrina Garillon, responsable RH - PSC

C’est arrivé. C’est comme ça. Votre dernier emploi s’est terminé plus tôt que prévu, et dans des circonstances difficiles. Quelles qu’en soient les raisons, il vous faudra savoir les aborder en entretien d’embauche. Si cela peut vous rassurer : ce n’est pas la rupture en elle-même qui nous intéresse, nous les recruteurs, mais la façon dont vous rebondissez après un échec.

Pour vous aider, voici quelques pistes en fonction de trois situations délicates :

1)     Vous avez été congédié pour faute professionnelle

Ce que craint le recruteur : la récidive.

Notre conseil : Jouez franc-jeu. Commencez par exposer brièvement le contexte, de façon claire et aussi objective que possible, sans chercher à vous justifier ou à minimiser les faits. Faites simple et gardez du temps pour l'essentiel : ce que vous avez retiré de cette expérience avec le recul. Insistez sur ce que vous avez appris, faites bien comprendre à votre interlocuteur que vous avez changé. Montrez que ce qui a conduit à ce licenciement fait partie de votre passé : révélez votre personnalité et vos valeurs d’aujourd’hui !

Par exemple, si vous avez enfreint les règles de votre entreprise : « C’était mon premier emploi. Je n’ai pas respecté le règlement, parce que je pensais que ce n’était pas grave. Je n’avais pas réalisé les problèmes que cela pouvait causer, à moi et à mes collègues de travail. Aujourd’hui, j’en ai pleinement conscience. J’ai maintenant plus de respect pour les règles en entreprise, et les responsabilités qui me sont données. »

2)     Vous avez été congédié pour rendement insuffisant

Ce que craint le recruteur : un manque de compétences

Notre conseil : Là encore, soyez honnête. Si vous n’avez pas réussi à atteindre les objectifs qui vous ont été fixés, montrez que vous avez tiré les leçons de cet épisode de votre vie professionnelle pour vous améliorer.

Par exemple : « J’ai surestimé mes capacités, et j’ai fait des erreurs dans le choix de mes priorités. Cet incident m’a fait prendre conscience de mes limites. J’ai appris l’importance de mieux gérer mon temps, et de déléguer lorsque je ne peux pas tout assumer seul. »

3)     Vous avez été congédié pour incompatibilité d’humeur entre vous et vos collègues, ou votre employeur

Ce que craint le recruteur : une dégradation du climat relationnel au sein de l’entreprise

Notre conseil : Mettez l’accent sur ce qui vous divisait, afin de présenter la situation de la manière la plus objective possible. Tenez-vous en aux faits, et tachez de les présenter sans vous épancher, ou tenter de discréditer la ou les personnes avec lesquelles vous étiez en conflit.

Par exemple : « Mon supérieur hiérarchique et moi avions des points de vue complètement différents sur la meilleure façon de vendre les produits de l’entreprise. Il souhaitait que j’adopte un discours plus direct face au client, plus incisif. Mais moi, je préfère avoir une approche plus axée sur l’écoute et le conseil. Il valait mieux que nous mettions un terme à notre collaboration »

En conclusion

Répondre à une telle question ne s’improvise pas : un important travail de préparation est nécessaire, d’abord pour accepter votre licenciement, puis pour trouver les mots justes face au recruteur. Votre capacité à prendre du recul et à vous remettre en question, et la façon dont vous préserverez la dignité de votre précédent entourage professionnel, seront autant d’éléments en votre faveur.  Le recruteur pourra décider de ne pas retenir votre candidature : mais, ce n’est que partie remise. Plus vous vous entraînerez, et plus vous laisserez votre passé derrière vous ; mieux vous dévoilerez votre nouveau « vous », et mieux vous saurez convaincre un recruteur de vous accorder une seconde chance !

Pour aller plus loin :

"Les 5 clés pour retrouver un emploi après un licenciement"

"Comment se préparer à un entretien PSC" 

"8 conseils pour réussir votre entretien téléphonique"

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(Afin d'alléger le texte, et vous garantir un meilleur confort de lecture, le masculin est utilisé pour désigner les hommes comme les femmes)